Facebook planeó dar acceso a datos de usuarios a cambio de ingresos publicitarios

Documentos publicados por el parlamento inglés revelaron varias prácticas al interior de Facebook, incluida su discusión de generar ingresos intercambiando datos de usuarios por publicidad.
5 Diciembre, 2018 Actualizado el 5 de Diciembre, a las 14:59
2018 ha sido un año plagado de escándalos para Facebook, con varios de ellos relacionados con el mal manejo de datos de usuarios (Foto:TechCrunch)
2018 ha sido un año plagado de escándalos para Facebook, con varios de ellos relacionados con el mal manejo de datos de usuarios (Foto:TechCrunch)
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¿Por qué es importante?: Mark Zuckerberg y otros ejecutivos de Facebook han reiterado en diversas ocasiones que la compañía no vende datos personales de sus usuarios a terceros.

Las revelaciones han generado un escándalo mediático que se suma a los varios que la tecnológica ha sufrido a lo largo de 2018.

¿Qué ocurrió?: Legisladores ingleses publicaron un documento que incluye varios comunicados internos de Facebook en los que se discuten, entre otros asuntos, la posibilidad de cobrar a desarrolladores de aplicaciones web por el acceso a datos personales de usuarios.

Dicho documento forma parte de un caso legal en contra de Facebook que se encuentra en cortes inglesas.

Los detalles: El documento incluye varios correos en los que ejecutivos de Facebook discuten la posibilidad de generar ingresos condicionándole a desarrolladores de aplicaciones el acceso a información de datos de usuarios y listas de amigos.

Entre estos correos destacan un par de Mark Zuckerberg, escritos en 2012, en los que plantea un modelo de ingresos en el que desarrolladores compran publicidad a Facebook a cambio de información de usuarios.

“Me estoy volviendo más partidario de restringir acceso a ciertas partes de la plataforma para desarrolladores de aplicaciones móviles, incluyendo los datos de amigos [usuarios] y, potencialmente, direcciones de correo electrónico”, se lee en el mail escritor por Zuckerberg.

“Si no limitamos la distribución o acceso a los amigos que usan esta aplicación, pienso que no tendremos modo alguno de generar ingresos a partir de desarrolladores, fuera de nuestra red de anuncios y ofertas de pago”, añade.

Otros asuntos tratados en el documento incluyen acceso preferencial para ciertas compañías y competencia desleal.

La réplica: Facebook respondió en su blog oficial a los señalamientos del documento alegando que los correos que se muestran fueron seleccionados específicamente para hacer ver mal a la empresa.

Respecto al acceso a información, enfatizó que la plataforma sigue siendo de uso gratuito, pero aceptó que habían “explorado varios modelos de negocio sostenible” que involucraran a desarrolladores.

El fondo del asunto: Independientemente de si se dio luz verde al esquema de datos a cambio de publicidad, el documento ya ha creado otro escándalo para la compañía.

Este caso adquiere peso debido a que se cuenta con evidencia de que el mismo Zuckerberg consideró este esquema de ingresos, lo cual afectará la ya de por sí afectada reputación tanto suya como de su compañía.

 

MÁS INFORMACIÓN: Resumen de los puntos clave en el caso Six4Three contra Facebook, Parlamento de Reino Unido

MÁS INFORMACIÓN: Respecto a los documentos del caso Six4Three, Facebook Newsroom, 5 de diciembre de 2018